Une mise à jour peut être bloquée si le pilote n'est pas OEM.
Pour installer un pilote qui provient directement du site internet du fabricant, vous devez l'installer manuellement.
Il y a 2 façons de faire cela.
Méthode 1 :
- Allez dans le Gestionnaire de périphériques, sélectionnez le périphérique Display Adapter Intel (UHD ou Iris).
- Sélectionnez Mettre à jour le pilote
- Sélectionnez Rechercher un pilote sur mon ordinateur
- Sélectionnez Me laisser choisir parmi une liste de pilotes de périphériques depuis mon ordinateur .
- Sélectionnez l'adaptateur d'affichage de base Microsoft
- Exécutez le programme d'installation du pilote Intel : https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/support/intel-driver-support-assistant.html
l'installation devrait fonctionner correctement.
Méthode 2 :
- Téléchargez la version ZIP du pilote graphique.
- Décompressez le fichier zip dans un endroit facile à trouver, par exemple votre "Bureau".
- Allez dans le Gestionnaire de périphériques
- Sous "Cartes graphiques", cherchez "Intel(R) HD Graphics".
- Faites un clic droit dessus et allez dans "Propriétés".
Une nouvelle fenêtre devrait apparaître.
- Cliquez sur l'onglet "Pilote".
- Cliquez ensuite sur le bouton "Mise à jour du pilote...".
Une nouvelle fenêtre apparaît.
- Cliquez maintenant sur "Rechercher un pilote sur mon ordinateur".
La page suivante s'affiche.
AVERTISSEMENT : NE cliquez PAS sur "Parcourir" ici ! Ignorez ce formulaire !
- Cliquez sur "Me laisser choisir parmi une liste de pilotes de périphériques depuis mon ordinateur".
- Dans cette fenêtre, cliquez sur le bouton "Disque Fourni...".
Une fenêtre s'ouvre pour trouver le pilote.
- Naviguez vers le dossier où vous avez extrait le ZIP
- Allez dans le sous-dossier "Graphics".
- Cliquez sur le fichier igdlh64.inf (ou igdlh32.inf si vous avez un système d'exploitation 32 bits).
Vous devriez revenir à la dernière fenêtre avec un seul pilote à choisir.
AVERTISSEMENT : Le nom du fichier INF peut être différent !
- Sélectionnez le fichier .inf et cliquez sur "Suivant...". Terminé
- Redémarrez votre PC